Vaše data jsou naše závazek

V growixě věříme, že důvěra začíná transparentností. Tato stránka popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám svěříte — od prvního e‑mailu až po dokončený projekt.

  • Jasné účely: Pouze to, co potřebujeme pro komunikaci a plnění zakázky.
  • Kontrola: Máte právo vidět, opravit nebo smazat svá data.
  • Bezpečnost: Šifrování a minimální přístupová práva v rámci týmu.
Prostředí growixa: transparentní práce v Praze Praha · Národní 961/25

Jak zacházíme s vašimi informacemi

Když nás oslovíte — třeba poptávkou po kampani nebo dotazem na branding — sbíráme pouze nezbytné údaje: jméno, název společnosti, e‑mail a telefon. Ty slouží výhradně k tomu, abychom se vám ozvali zpět, pochopili kontext vašeho projektu a připravili relevantní nabídku. Žádné prodejní automatizace, žádné skryté profily.

E‑mailová komunikace je u nás šifrovaná a archivovaná po dobu nezbytnou pro dokončení zakázky (max. 12 měsíců od posledního kontaktu). Pokud spolupracujeme déle, uchováváme jenom fakturační údaje a historii projektů — a to vždy s možností vašeho výslovného souhlasu.

Třetím stranám data neprodáváme. Využíváme standardní nástroje pro správu projektů a komunikace (např. e‑mail, cloudové úložiště), které jsou v souladu s GDPR. V případě dotazů k vašim právům se obraťte přímo na nás — rádi vše vysvětlíme a pomůžeme.

„Na první schůzce vždy říkáme: pošlete nám jen to, co potřebujeme k pochopení vašeho byznysu. Nic víc.“ Metodika growixa

Omezení & pravidla

  • • 1 e‑mailová adresa = 1 kontakt
  • • Žádné cookies pro sledování mimo ten nezbytný
  • • Telefonní číslo jen pro domluvení termínu
  • • Vymazání dat na vyžádání do 7 dnů

Práva a možnosti

Co můžete o svých datech rozhodnout

Přehled práv

Právo na přístup

Můžete si říct o kopii všech informací, které o vás máme.

Právo na opravu

Je-li údaj nepřesný, opravíme jej do 3 pracovních dnů.

Právo na výmaz

Kdykoli můžete požádat o kompletní výmaz z našich systémů.

Právo na přenositelnost

Data vám dodáme v běžném formátu (CSV, PDF) na vyžádání.

Právo vznést námitku

Můžete nesouhlasit se zpracováním a my to respektujeme.

Právo na omezení

Můžete nás požádat, abychom data přestali zpracovávat (dočasně).

Scénář: Jak to probíhá v praxi

Scénář: První kontakt

1. Poptávka: Founder pošle e‑mail s krátkým popisem projektu a telefonním číslem.

2. Odpověď: Odpovíme do 4 hodin. Zeptáme se na cíl a rozpočet — nic víc.

3. Smazání: Pokud nespolupracujeme, data mažeme do 7 dnů automaticky.

Čeho se vyvarovat

Nejběžnější chyby v ochraně osobních údajů

Vícečetné formuláře bez souhlasu

Přidávat kontakty do newsletteru bez výslovného souhlasu je riziko. Jak se vyhnout: Pošlete e‑mail jen na vyžádání a teprve po potvrzení.

Neomezená doba uchování

Data se hromadí a ztrácí se přehled. Jak se vyhnout: Nastavte si v kalendáři pravidelný audit (např. každý půlrok).

Citlivá data v nešifrované komunikaci

Posílat obchodní plány bez šifrování je nebezpečné. Jak se vyhnout: Používejte šifrované kanály a sdílejte jen nutné soubory.

Žádná interní politika

Když neexistuje pravidlo, chyby se dějí. Jak se vyhnout: Napište si jednoduchý interní manuál (1 stránka A4) a sdílejte s týmem.

Kontakt

Máte otázku k ochraně osobních údajů? Napište nám.

Potřebujete víc než jen politiku?

Pomůžeme vám nastavit interní procesy a komunikovat s klienty transparentně.